省交通运输厅党组书记、厅长刘建勋一行赴北京开展积案化解工作
发布时间：2021-04-25 来源: 作者：
4月21日，甘肃省交通运输厅党组书记、厅长刘建勋一行赴北京，先后到交通运输部办公厅信访办、甘肃省驻京信访工作组，对孙某信访积案化解工作进行了衔接沟通，部办公厅信访办、甘肃省驻京信访工作组对省厅开展信访积案化解工作给予了充分的肯定。大家认为，开展积案化解工作，要认真倾听信访人诉求愿望，深入剖析问题根源，耐心做好信访人的心理疏导，用情、用心，打开信访人的心结，依据法律法规及时妥善解决，做到息诉罢访、案结事了。
去年以来，省交通运输厅进一步加强集中治理重复信访化解信访积案专项工作，对历年来困扰厅系统的7件信访件进行排查梳理，逐案建立台账，明确包案领导、责任主体、化解方案和化解时限，一案一策、合力攻坚。全程跟踪督导，坚持每月一调度、两月一督查、三月一汇报、每半年厅党组一研究，加强对专项治理工作的组织领导，压实各级化解责任，信访积案化解工作取得了“减存量、控增量”的明显成效。
刘建勋同志通过视频连线方式接访了孙某，并深入了解了信访人诉求，同时针对信访人开展了思想教育和心理疏导工作。
