发放便民服务“联系卡” 架起群众“连心桥”
发布时间:2024-02-01 来源: 新疆维吾尔自治区交通运输厅 作者:佚名
为进一步提高交通运输执法服务质量,更好地服务春运工作,春节来临之际,喀什执法支队英吉沙执法大队制作并张贴了《交通运输综合行政执法人员便民联系卡》,以此进一步畅通沟通渠道,提升执法为民效能。
印有执法人员联系电话、服务内容,监督举报方式的《便民联系卡》是交通运输综合行政执法系统推出的一项便民服务,是一座为辖区公路司乘人员业务服务、排忧解难的“连心桥”。
工作中,英吉沙执法大队在辖区G3012线收费站、服务区,G219线公交车招呼站、加油(气)站以及沿线乡镇等人员较为密集区域张贴了《便民联系卡》,同时向辖区公路沿线的广大群众介绍了联系卡的重要意义,解答交通运输综合行政执法队伍工作职责,鼓励群众在公路通行时遇到任何困难通过联系卡求助。
通过发放张贴联系卡,进一步拓展了举报渠道、困难诉求解决渠道,为群众免费提供“业务咨询、法律法规宣传、预约办理、上门开展各类交通运输行政执法业务、协调解决困难诉求”等服务,在司乘人员与交通运输执法人员之间搭起一座沟通桥梁,切实将为民服务的触角延伸到群众身边,提高交通运输执法服务质量。
(英吉沙执法大队 苏力旦琼·艾尼阿卜杜热依木)
原文链接:http://jtyst.xinjiang.gov.cn/xjjtysj/yxfc/202401/95a0d0200bce457b8e806dd18a1705e0.shtml
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