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阿拉善盟交通运输综合保障中心以党建引领破难题办实事促发展

发布时间：2024-01-14 来源: 内蒙古自治区交通运输厅 作者：佚名

　　2023年，阿拉善盟交通运输综合保障中心党支部把党建同中心工作深度融合，以党建为引领，破难题、办实事，抓业务、促发展，实现提质增效助推中心工作。

　　注重党建引领，培树品牌窗口。实施党建工作“书记项目”，通过完善品牌窗口创建方案，细化品牌窗口创建实施细则及创建标准，开展以培树“党员示范岗”“青年文明号”“工人先锋号”“巾帼文明岗”为主的系列品牌服务窗口创建活动，在各收费站设立我帮你善益＋志愿服务标兵示范岗5个、党员先锋岗5个，持续推进窗口“微笑服务”；以“党建带三建”活动为抓手，开展形式多样的志愿服务和“导师带徒”活动，加强岗位培训，促进技能提升，培育“多面手”练就“百事通”，不断提升交通运输收费窗口服务水平，树立交通良好形象。

　　注重党建引领，搭建暖心桥梁。以主题教育为抓手，大兴调查研究之风，了解基层站所困难，解决应急保障能力不足等突出问题，着力改善站所生产生活环境，提高生产生活质量；落实谈心谈话制度，经常性开展思想教育与交心谈心活动，及时发现并解决职工工作、生活上的困难和问题，进一步密切党群干群关系。到社区“双报到双服务”、组建志愿服务队，常态化开展志愿服务活动，将实事办好、好事办实。

　　注重党建引领，促业务提质效。把抓党建工作与推进中心工作结合起来，坚持同研究、同部署、同检查、同考核，努力实现党建与中心工作的同频共振，互促共进良好局面。加强规费征收管理，落实惠民政策；健全信息宣传机制；规范监督服务窗口，提升服务质效。落实工作责任，制定受理、转办、督办工作流程，开展业务知识培训，规范操作流程，提升坐席人员业务技能，切实提高即时答复、限时办结和回访满意率，全面抓好12328交通运输服务监督电话管理。（娜克勒玛）