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铜陵市交通运输局丰富便民举措创优“小窗口大服务”

发布时间：2024-01-13 来源: 安徽省交通运输厅 作者：佚名

　　2023年，铜陵市交通运输局窗口围绕“一网一门一次”目标，简化办事流程、精减办事材料，高效办理政务事项4.09万件，同比增长6%，创历史新高。
跨省业务“在家办”。通过设置专门窗口、建立工作群、编制操作指南、安排专人答疑等方式，普货车辆年审和从业人员诚信考核等业务实现全程手机办理，解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”难题。全年办理“跨省通办”业务0.94万件，好评率达100%。
换证业务“精简办”。创新实施道路、水路运输许可证“承诺即换证”改革，免除遗失证件登报声明、现场核查等程序，每年节省企业换证成本9000余元。聚焦船舶营运证换发申请材料多、办理时间长等问题，将申请材料由10份压缩至7份，取消复审环节并实行“谁审查谁负责”，快速办理1400余艘船舶换证业务。
关联事项“联合办”。创新开展“普通货运车辆注销一件事一次办”，将以往“两个部门、两次申请”的分开办理模式调整为“一窗受理、一份材料”的联合办理模式，惠及全市近8000台普货车辆车主。全年办理普货车辆注销业务74件，企业群众满意率100%。