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合肥市交通运输局探索构建网约车领域“枫桥经验”新路径

发布时间：2024-01-13 来源: 安徽省交通运输厅 作者：佚名

　　近年来，合肥市交通运输局持续坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入践行“浦江经验”，探索构建具有行业特色的“枫桥经验”合肥新路径,实现调处率、化解率均达到100%。
法治思维，探索高效化解新方式。坚持柔性执法与传统执法相结合，推行轻微违法行为首违免罚、践行说理式执法。2023年有效解决3051起网约车纠纷，直接服务6102人次，助推行业服务质量得到有效提升。
源头治理，筑牢有效化解新屏障。坚持规范高效准入与畅通有序退出并重原则，2023年注销8家平台公司，立案1012起，处罚平台 33家，推动网约车市场由“无序发展”向“有力有序”转变。
分类施策，提升全效化解精准度。通报约谈机制及服务质量信誉考核机制联动，明确将“两年考核登记为B级”的结果作为不准许延续经营的重要依据，将优秀网约车司机纳入“最美的哥的姐”评选、树立奖优罚劣的鲜明导向。