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鹰潭市交通运输局推进“放管服”改革 优化营商环境

发布时间：2023-12-17 来源: 江西省交通运输厅 作者：佚名

　　为持续深化放管服改革、加强行业服务监管、进一步优化营商环境，鹰潭市综合交通运输事业发展中心紧紧围绕重点、服务大局，加大政策宣传，强化工作措施，推动机动车服务行业高质量发展。

　　高频服务事项优质服务获好评

　　“以前得专门找时间去老家办理，特别耽误时间，但是现在通过线上当天就能办好。”10月11日，鹰潭市在外省从业人员吴师傅通过“道运通”手机APP提交了驾驶员网上诚信考核业务办理手续，当天就获取了考核结果。他不禁发出感叹，“通过手机网上就能办理，还不用回到原籍，对我们这些在外开车的来说，实在是太方便了。”

　　近年来，鹰潭市交通运输局加强办事窗口相关工作人员、12328话务员的业务培训，加大“跨省通办”业务政策宣传力度，针对部分货车司机自办能力差、不熟悉操作、不懂电子产品等基础性问题，市交通运输局服务大厅还专设服务窗口，安排专人进行解答处理，对“跨省通办”“三检合一”业务做专业的解答，及时为一大批从业人员排忧解难。

　　通过定期分析工单办理情况、强化日调度机制，截至目前，全市的申请量为4021件，申请率为98.17%，有效申请量为3974件，办理成功量为3965件，办结率为100%，办结率排名为全省第3，好评率为99%。

　　吃透文件精神解疑答惑提效能

　　2021年3月1日起，交通运输部正式取消了道路危险货物运输以外的道路货物运输驾驶员从业资格考试，原道路货物运输驾驶员从业资格培训和考试中应知应会的知识内容，纳入相应等级的机动车驾驶培训。同年9月起，我省预申领普货从业资格证的人员，可通过“江西交通”微信公众号在户籍所在地或者暂住地申领。

　　为做好普货驾驶员从业资格考试改革的过渡衔接工作，鹰潭市综合交通运输事业发展中心积极作为，主动和市行政审批局沟通申领发放等相关事宜，要求相关工作人员吃透文件精神，便于及时、准确的向司乘人员进行解答。

　　此外，市综合交通运输事业发展中心还加大宣传力度，通过线上官网、微信、小视频等，线下综检机构及货运站（场）和区（市）联动宣传，告知道路运输驾驶员“任何时间、任何地点”通过登录微信小程序、“道运通”手机APP、国家政务服务平台等5个入口办理道路运输等相关业务，用心用情服务企业和群众，减轻市场主体负担。

　　构建数字赋能智慧联动减负担

　　为强化道路运输车辆“三检合一”，实现检测信息网上传输、闭环管理、实时查阅，指导检测机构办理GB 38900标准资质认定证书，全市共有6家“三检合一”检测机构实现联网运营，这是市综合交通运输事业发展中心以数字赋能迭代升级“联动法”的生动实践。市综合交通运输事业发展中心以数字化改革牵引，不断深化交通服务领域数字化服务，通过“数字化”运用有效地简化审批流程，多措并举减轻交通运输市场主体负担。截至目前，全市检测机构累计共检测45854辆次营运车辆，其中检测外籍车辆550辆次，该市普货车辆在异地检测797辆次，降低货运司机时间成本和经营负担，增强货运从业人员的获得感。

　　下一步，鹰潭市综合交通运输事业发展中心将继续强化数字化平台功能使用的培训，为行政相对人提供更加便捷的服务，助力营造良好的营商环境。（来源：鹰潭市交通运输局）