民航首家！厦航免费为您投保新冠肺炎保险！
发布时间：2020-03-03 来源: 作者：
抗击新型冠状病毒肺炎，是一场没有硝烟的战“疫”。目前节后返程高峰来临，疫情防控进入关键期。为保障广大出行旅客的生命安全和身体健康，厦门航空携手中国人寿共同推出乘机旅客新冠肺炎保障方案：
保障方案
保障对象：乘坐厦航实际承运航班的0-90周岁的旅客。
保费：免费！
厦门航空免费为旅客投保，已购买厦航实际承运客票的旅客可通过厦航微信，厦航APP或厦航小程序领取。
保障时间：即日起至2020年3月10日24点前起飞航班均可保障，客票如有改期，以实际乘机起飞时间为准。
住院津贴
领取成功的旅客，在乘坐约定厦航航班后且于14日内确诊罹患新型冠状病毒肺炎或乘坐航班期间发生意外事故，导致被保险人到指定医院进行住院治疗，保险公司按约定保险金额乘以实际住院天数给付住院津贴保险金，累计给付天数以30天为限。住院津贴额度为50元/天。
身故补偿金
乘坐约定厦航航班且于14日内确诊罹患新型冠状病毒肺炎，导致被保险人在乘机后的45日内身故，或乘坐航班期间发生意外身故，保险公司按保险金额给付身故保险金。身故补偿金最高20万元。
*完整版保障内容详见领取页面《保障条款》
领取渠道
厦门航空APP：服务大厅-免费领取保险
厦门航空官方微信
厦门航空小程序：首页-免费领取保险
Q&A
常见问题解答：
Q:本产品是免费领取的么？
A:本产品由厦门航空付费为旅客投保，在活动期间内厦航乘客均可在乘机前免费领取。
Q:本产品的领取条件是什么？
A:年龄在0--90周岁（含），在投保前未被医院确证罹患新型冠状病毒感染的肺炎或未被确诊为疑似病例的厦航乘客，均可为本人领取。
Q:是投保当日生效吗？
A:该保障于乘坐厦航航班当日生效。
Q:是否支持被保险人使用护照或其他证件投保？
A:国内机票支持身份证、港澳台居民居住证投保；国际/中国港澳台地区机票支持护照、港澳通行证、台湾通行证投保。
Q:代码共享航班可以领取保障吗？
A:代码共享航班的实际承运方是厦航则可免费领取，若实际承运方不是厦航则不能领取。
Q:被保险人如何查询本人是否已投保？
A:可通过中国人寿官网www.e-chinalife.com查询。具体查询路径为：首页电子保单查询下载--短险电子保单查询--个人查询入口--查询方式三。其中保险所在地--厦门，保单类型--团体（非汇交），投保公司--厦门航空有限公司。一般旅客在乘机后第三个工作日可在上述网站查询到投保相关记录。
How
如何进行理赔？
住院津贴通过“中国人寿寿险APP”--首页--我的理赔--我要报案自助申请理赔，完成信息填写和上传资料后进行审核。
身故补偿金领取请致电中国人寿保险专员：
王俊晖15959265524
List
申请保险金的材料：
申请保险金时需准备以下材料：
1、新冠肺炎病理报告/疾病诊断书，门诊、急症或住院病历，医疗费原始发票和费用清单（处方）；
2、身故时需要提供相关机构出具的死亡证明、户籍注销证明；
3、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其他证明和资料。
乘机前记得领取免费保险，
既能为您自己多一份保障，
也是为您的家庭多一份关怀。
