铁路人的记不清与记得清
发布时间：2019-08-01 来源: 作者：
3月1日，春运结束。40天来全国铁路客运发送量超4亿人次，增长8.3%。新时代服务质量不断提升的铁路客运，成为春运中的亮丽风景。一张车票就是一个家庭欢聚的入场券，一趟归途就是一份对家乡的浓浓思念。阖家团圆的背后有这么一群人，他们默默地坚守在自己的工作岗位上，为旅客保驾护航，他们就是辛勤的铁路工作者。
春运期间铁路人没有节假日，没法与家人团聚，他们认真负责地筹备车务、接运旅客。“偶遇”的铁路夫妻短暂相聚，路过家乡的铁路人拥抱一下久别的父母……在站台上，一个个令人泪目的场景感动着国人。作为春运大军中的一员，今年返乡期间遇到一个普通乘务组让我久久不能忘怀。
大年初一早上6时，从太原开往重庆北的K689次列车上，乘务组在车长邢丽娜的带领下如往常一样，列队点名，开始列车乘务的准备工作。
邢丽娜的孩子还不到3岁，她多想在这个特殊的日子里守在女儿身边，可是作为一车之长，她只能在熟睡的女儿额头轻轻一吻，含泪离开；列车员韩勇和爱人刘艳霞，两个人在不同乘务组，他走她回，站台成了他们约会最多的地方；列车员黄荣，高烧不退，但依然恪尽职守，圆满完成了工作……
为了缓解职工们在过年时对家人的思念，邢丽娜组织职工包饺子，让餐车准备地道的山西小菜。当饺子上桌那一刻，所有乘务员都在笑，因为有家的感觉；所有乘务员又眼睛潮红，因为对家的思念。他们记不清有多少个春节是这样过的，也记不清服务了多少旅客，但他们清楚记得旅客回家的笑脸。
作者单位：清华大学互联网产业研究院
